Guide for en dag!

Dette er den siste dagen i Barcelona og jeg kjenner det er trist, samtidig som jeg tror det blir godt å komme hjem! Det har vært en utrolig fin reise med ikke minst en herlig gjeng. Klassen har virkelig blitt bedre kjent med hverandre, og jeg tror vi har fått et mye sterkere bånd til hverandre. Vi har besøkt utrolig mange spennende og vakre plasser her i byen. Barcelona er en mye større og mye mer spennende by en jeg trodde.

Det er en spesiell opplevelse jeg har lyst til å fortelle dere om, og det er La Sagrada Familia. Alle elever skulle guide om en attraksjon her i Barcelona og klare å lære så mye som mulig om den spesifikke attraksjonen. Jeg og Sofie fikk La Sagrada Familia.

Det har vært utrolig spennende og fasinerende å lære seg om denne kirken. På forberedelsedagen ble jeg og Sofie helt frelst og syntes kirken var sinnssykt interessant til tross for at det var skolearbeid. Det resulterte jo kun i at vi faktisk gledet oss til å guide klassen igjennom kirken!

Lørdag 26. april var vår dag! når vi skulle guide i kirken sprutet vi bokstavelig talt ut med all informasjon og historier vi kunne og hadde lært selv. Både lærerne og elevene virket ganske fornøyde.

Å besøke denne spektakulære kirken som var Antonio Gaudi sitt livsverk, er virkelig til å anbefale. Jeg kan med hånden på hjertet si at ingen vil angre. Bygningen, historier, Gaudi, detaljer og mye mer! Alt er bare så spennende og interessant.

Til tross for 2 jenter som har gruet seg veldig for å guide denne enorme kirken, gikk guidingen over alle forventninger. Det virket som de vi guidet koste seg like mye som det vi gjorde. Og det beste av alt var at etter alt det harde arbeidet, å lære seg så mye som mulig om kirken, resulterte bare i noe kjempebra. Vi fikk karakter 6 på guidinga!!! Når vi fikk høre karakteren satt vi begge med tårevåte øyne fordi vi ble så glade.

Alt i alt var denne skoleturen til Barcelona ikke noe annet enn et minne jeg aldri kommer til å glemme. Vi har alle sammen kost oss masse og lært enormt mye. Jeg vil definitivt reise tilbake hit!

Mine dager på Bristol i mars!

Min praksisperiode i mars måneden har ikke vært så veldig annerledes de andre. Men litt nytt har ihvertfall skjedd! Jeg kjenner det blir bare bedre og bedre å komme på jobb nå siden jeg begynner å kjenne både huset og de ansatte ganske godt. Her jobber det en utrolig trivelig gjeng som virkelig kan det de driver med.

Det er virkelig ingenting negativt å sette fingeren på her på hotellet. Alt er så flott og tradisjonsrikt. Vi får faktisk ofte besøkende som kommer innom hotellet kun for å se og titte på interiøret. Ikke rart når alt er fra 1990- tallet.
Vi har også stamgjester her som blir godt tatt vare på. Det er veldig hyggelig når de bor her fordi alle ansatte behandler dem virkelig som om de skulle vært i familie. Vi pleier ofte og oppgradere rommene deres, sette sjokolade og frukt på rommet slik at de skal føle seg ekstra godt tatt imot. Nå er jeg utrolig dårlig på navn så jeg husker ikke hva disse gjestene heter, men ofte er de kjente fra TV, sport, musikk eller politiker.

Noe som er litt morsomt og gjør meg stolt er at sjefen min virkelig har lyst til å ha med som lærling i resepsjonen. Dette kan jo ikke være annet enn positivt for meg! Jeg trives veldig godt på Bristol, men har lyst til å gå et siste år på Drømtorp slik at jeg kan få studiekompetanse. Jeg har nemlig planer om å studere videre. Hva jeg skal studere er jeg enda litt usikker på, men jeg interesserer meg veldig i hotellbransjen eller markedsføring.

Om jeg har lært noe nytt? Vell, etter hver dag jeg tilbringer på Bristol lærer jeg alltid masse nytt. Alle resepsjonister sier at uansett hvor mange år man har jobbet som resepsjonist er det ikke mulig å ha lært for mye. Til og med de som har stått flere år i resepsjonen opplever ofte å lære nye ting. Jeg setter veldig stor pris på at det er slik. Ingen dag er lik og for hver dag som går står det en ny utfordring rundt hjørnet.

Jeg skulle så gjerne skrevet et mye lengre blogginnlegg enn dette, men jeg har rett og slett ikke så mye mer å si. Dere skal ihvertfall få lese at jeg stor trives på Bristol og gruer meg til siste dag!

Neste gang skriver jeg kanskje om studieturen til Barcelona som bare er 4 uker til! jeg gleder meg grenseløst og tror det blir en utrolig morsom reise. Da blir det nok masse fine bilder også. GLED DERE!

Ekskursjon til Norwegian og flytoget

Fredag, 14 mars 2014 reiste alle fra Reiseliv til Oslo lufthavn for å besøke Norwegian og flytoget. Når vi ankom flyplassen ble vi møtt av en hyggelig dame som skulle holde foredrag med en lærling fra Norwegian. Før foredraget startet fikk vi en liten og kort omvisning på flyplassen om hvor ulike stasjoner holder til som politiet, ankomst, avreise og gjenglemte ting. 

Etter omvisningen ble vi fulgt opp til kontorene der Norwegian holder til. Vi fikk masse nyttig og praksis informasjon generelt om Norwegian som var veldig greit å lære. Senere fikk vi høre fra læringen på stedet om hvordan det var å være lærling i Norwegian. Personlig syntes jeg dette hørtes veldig spennende ut! Det er et hav av muligheter og arbeidsoppgaver man kan gjøre. Å være lærling hos Norwegian vil også se veldig bra ut på CV'en din. Jeg kan tenkte meg at det kan få deg inn i hvilken som helst reiselivsbedrift du ønsker å jobbe i senere.

Foredraget hadde mye spennende informasjon, men jeg savnet litt engasjement hos de som hadde foredraget. Hvordan en holder et foredrag har mye å si på hvordan du oppfatter informasjonen du får utdelt og hvordan den påvirker deg.

Etter foredraget satt vi oss ned på en cafe og spiste god lunsj med hele klassen. Når klokken nærmet seg 12.00 tok vi turen videre til flytoget hvor vi skulle få lov til å sitte på flytoget til Oslo, og senere ha et foredrag på kontoret deres.

Vi kom imøte med en søt liten dame som skulle være med oss og kjøre tog til Oslo. Tog turen var svært behagelig og spennende. Hun informerte oss og representere flytoget og hele bedriften på en så god måte at alle ble engasjert og lyttet godt til hva hun hadde å si. Man kunne merke godt at hun var en stolt medarbeider av flytoget.

Når vi ankom Oslo S ble vi fulgt opp til hovedkontoret til flytoget som ligger på toppen av Oslo S med fantastisk utsikt. Derfra var den en svensk mann som tog over med et veldig spennende foredrag. Han fortalte oss om hva flytoget holder på med, verdier, mål og hvordan det er å jobbe med flytoget. Han presenterte bedriften sin og hva han drem på med på en veldig interessevekkende måte. Jeg har aldri sett i mitt liv en så engasjert foredragsholder som brenner så mye for jobben sin slik han gjorde. Skulle ønske han var min sjef!

Alt i alt var hele ekskursjonen veldig lærerik og jeg vet alle elever på Reiseliv setter pris på at vi kan ta slike turen utenfor skolen i ny og ned. Jeg lærte utrolig mye nyttig denne dagen jeg absolutt vil ta med meg videre senere når jeg skal søke jobb. 


Norwegian fly

Flytoget - Oslo lufthavn

Hei og hå!

Nå er det en stund siden siste innlegg, så det er vell på tide og oppdatere dere litt! De siste ukene på BristolHotell har vært spennende og veldig lærerikt! jeg merker det blir mer gøy for hver gang jeg er der. Det er nok fordi jeg selv merker godt til at jeg har blitt mer selvstendig og bedre kjent med de ansatte. 

Vi har en liste med oppgaver 1. vakta skal gjennomføre i løpet av dagen. Jeg kan nesten gjennomføre alle disse oppgavene helt på egenhånd nå! Så klart jeg må spørre av og til, men det er noe man bare å regne med. Jeg tar også initiativ til å gjøre oppgaver uten at en ansatt har gitt meg beskjed om å gjøre det. Det merker jeg de setter pris på. Også har jeg endelig begynt å ta telefonen litt. Hadde helt skrekk for det i starten. Klarte jo aldri å svare på hva gjester eller andre spurte om haha!

Det er deilig å føle at ting begynner å falle på plass. Jobben blir så mye mer morsom hvis du klarer det helt selv. Det syns jeg ihvertfall med tanke på at jeg liker å være så selvstendig som mulig.

De ansatte og jeg begynner å kjenne hverandre og det er morsomt. Nå fleiper vi og tuller med hverandre når det er tid til det. Det gjør jo arbeidsplassen så mye mer koselig. I og med at de fleste er unge i resepsjonen også er det veldig gøy å skravle med dem. Sjefen snakket med meg her om dagen og ønsket at jeg skulle søke som lærling. Det er jo også en stor motivasjon for meg. Det forteller jo bare at jeg gjør en god jobb og kanskje har potensiale til en resepsjonist. Dessverre har jeg tenkt å gå påbygg fordi jeg ønsker å få studiekompetanse til senere studier.

Alt i alt så trives jeg veldig godt og gleder meg til neste onsdag! Jeg lover å blogge minst 1 gang hver mnd. nå framover, så da er det bare å titte innom en gang i blant hvis du vil lese om hvordan jeg har det på Thon Hotel Bristol!

Berg-Hansen

Den 17. november dro hele reiselivs klassen på besøk til Berg - Hansen reisebyrå.
Kontorene de har er spredd utover hele landet, men vi fikk oppleve kontoret i Oslo, Kirkegata 15.

Til sammen har Berg-Hansen 450 ansatte med lang erfaring, ulik kompetanse og kundene sine i sentrum. Målet deres er å utvikle produkter og gi råd til deg som skal på reise. De ønsker at du skal oppleve en enklere reisehverdag. Berg-Hansens visjon er ''du reiser ikke alene''.

Ole Berg-Hansen startet opp firmaet 25. januar 1875. I dag er de eid av et selskap som driver med tjenester som flyfrakt, flymegling og IT, Aircontactgruppen AS. 

Som tidligere nevnt har firmaet kontorer over hele landet, med de kan også stolt si at de er representert over hele verden. Med Carlson Wagonlit Travel har de et internasjonalt partnerskap som er et av verdens største reisebyråkjede. Det vil si at du er garantert en like enkel reise uansett hvor i verdens du skulle være!

Amadeus er et reservasjonssysten for hotell, leiebil og flybiletter som Berg-Hansen bruker. Systemet blir brukt av over 105.000 reisebyråer over hele verden. Fra år 2000 har Amadeus vært verdens mest brukte reservasjonssytemog har ca. 500 millioner bookinger hvert år.

En reisekonsulent arbeider med salg av forretnings- og feriereiser. Reisekonsulentens arbeidoppgaver vil blant annet være koordinering av overnatting, transport og beregning av pris.

Vanlige arbeidsoppgaver:

• kundebehandling
• gi råd og veiledning om reiser og reisemål
• foreta bestillinger, reservasjoner og billettering
• markedsføring og salgsarbeid

·         Du vil også være med på å planlegge og gjennomføre aktiviteter og opplevelser. Du er i mange tilfeller bedriftens ansikt utad, og derfor er det viktig å yte god service  og forsikre deg om at kundens behov blir tilfredsstilt. De ansatte bør ha interesse for hva som er utenfor Norge og hvor land og byer ligger. Snakker du i telefonen med en kunde er det nemlig greit å vite hvilket sted han/hun snakker om. Selvfølgelig kan ikke en reisekonsulent lære seg alle steder i verden utenom. Derfor er det greit at du har gode egenskaper med data slik at du raskt kan søke opp stedet kunden snakker om. Dette gjelder også hotell og servering. 

Som reisekonsulent bør man ha noen spesielle egenskaper. Du bør være positiv, strukturert og serviceinnstilt.  Du ønsker å dekke alle behovene til kunden og litt til. Du har gode kommunikasjonevner og et solid språk- og kulturegenskaper. Man burde også ha en del interesse for andre kulturer og økonomi.

Besøket hos Berg-Hansen har vært utrolig spennende! Vi fikk en veldig godt utført presentasjon om hva Berg-Hansen er, hva et reisebyrå driver med og hvordan det er å jobbe i et slikt firma. Før vi dro dit må jeg inrømme at jeg hadde litt negative tanker om reisebyrået, men etter å ha vært der en dag klarte de virkelig å snu tankene mine. Nå syns jeg det virker utfordrende, spennende og lærerikt å jobbe i et reisebyrå. tusen takk til Berg-Hansen for en utrolig lærerik dag!

                                                                                   Bilde lånt fra www.innoco.no

Halvårsrapport fra praksisperioden!

Etter å ha vært ute i praksis sammensatt i to uker har jeg fått masse ny kunnskap og erfaring med hvordan hotellbransjen er og hvordan det er å jobbe som resepsjonist.

Resepsjonen:
Resepsjonen er hotellets ansikt utad. Resepsjonisten vil derfor være den første som møter gjestene og gir dem deres førsteinntrykk av hotellet og de andre ansatte.  Å være en imøtekommende person som liker å være i kontakt med mennesker vil være en egenskap alle resepsjonister må ha. 

Innsjekk og utsjekk er en av de større oppgavene en resepsjonist har. Dette innebærer å få kunder fornøyd inn og ut av hotellet. Det er han/hun som har ansvaret for å sjekke de inn på et flott og rent rom og samtidig hjelpe dem å sjekke ut.

Siden resepsjonister er de som alltid skal være tilstede for de som er på hotellet blir det de som formidler informasjon om hvor møterom er, attraksjoner, kart, restauranter, om hotellet og mye mer. Det er viktig og derfor kunne mest som mulig om byen og stedet du jobber på. Det høres kanskje ut som mye å lære, men dette læres inn ettersom hvor lenge du jobber i bransjen.

Resepsjonistens oppgave er å dekke alle ønsker og behov de forskjellige gjestene har. Som oftest kjenner gjesten sine egne behov godt. Det er en resepsjonist oppgave å finne hva hun/han ønsker ved å kommunisere. De som vet klart hva de ønsker kan lett beskrive sine behov. Om en gjest er uklar kan man spørre seg til oppklarende svar som gjør det enkelt for en resepsjonist å utfylle deres behov. Det kan for eksempel være at gjesten har behov for terrasse, et badekar eller rom med flott utsikt.

Bilde lånt av Thon Hotels

Vertskap, Service og kundebehandling:
Thon Hotell Bristol er et fem stjernes hotell og setter derfor som tidligere skrevet service, tradisjon og kvalitet høyt på rangen. Ansatte får nøye opplæring i å yte service og har derfor også noen felles regler for hva som er god kundebehandling.

Alle gjestene som kommer til hotellet forventer veldig god service. Tjenester og produkter er det grunnleggende tilbudet som også er det viktigste. Resepsjonen skal alltid være blid og glad mot gjestene. Om er et problem som oppstår som for eksempel at noe mangler eller er ødelagt må hotellet være raske med å løse problemet. Gjestene skal føle seg sett og prioritert! Får i imot klager eller vanskelig gjester skal man holde seg rolig og profesjonell. Ta gjerne med deg gjesten litt til siden slik at andre slipper å høre på hva han/hun sier. Når du har fått vite hva som er galt er det din oppgave å løse den på best mulig måte slik at gjesten blir fornøyd. Målet for alle hotell er at alle forlater stedet med en god opplevelse. 

Bra kundeservice handler om tilgjengelighet:

- Telefon
- Sosiale medier
- E-post
- Kontaktskjema på hjemmeside
- Besøke hotellet

Forskjellige spørsmål krever forskjellig oppfølging. Noen ønsker å treffe oss personlig og andre ønsker å sende en kort melding via epost. Måle t er uansett å være tilgjengelig for kunder når som helst! Kundene skal være fornøyde med hvordan de kan nå oss på, og ikke motsatt.

Mine dager på hotellet:
I løpet av min praksisperiode fikk jeg god oppfølging og de ansatte og de passet godt på at jeg hadde det bra og trivdes med arbeidsoppgavene og med de ansatte. Resepsjonssjefen var nøye på at jeg skulle ha det best mulig og lære mest mulig. Opplæringen var utrolig bra og alle la inn litt innsats for at jeg skulle lære så mye som mulig. I løpet av disse 2 ukene i praksis kan jeg si at jeg er mye mer klar over hva det innebærer å jobbe på hotell som resepsjonist. Det viktigste jeg har lært i praksisperioden er nok å yte service på best mulig måte og kunne kommunisere med mennesker uansett hvor de kommer fra og hvilket språk de snakker. Jeg har fått utfordret både engelsk og spansk egenskapene mine, og syns dette har vært veldig lærerikt!
Siden jeg har store planer om å jobbe som resepsjonist i min framtid har jeg lagt mye innsats ute i praksis. Jeg har fokusert på mine arbeidsoppgaver og konsentrert meg om å ta mye initiativ. Jeg satt veldig stor pris på at på at alle i resepsjonen la stor vekt på å lære meg opp slik at jeg kunne så mye som det var mulig. Følte heller ingen forskjellsbehandling fra de andre ansatte.
 Jeg har fått et veldig positivt inntrykk i løpet av dagene jeg har vært ute i praksis. Generelt hotellyrket virker veldig spennende. Ingen dager er like og det er mange ulike arbeidsoppgaver som gjør hverdagen morsom og variert. Miljøet på hotellet er utrolig koselig og ingen går forbi hverandre uten å si hei! Jeg har absolutt ingenting negativt å legge til.

Jeg er takknemlig for at vi får muligheten til å lære utenfor skoleområdet. Det er en fin måte for elever til og virkelig få et inntrykk av hvordan arbeidslivet er i reiselivsbransjen. Det er også et godt avbrekk fra skolebenken samtidig som vi lærer masse. For at jeg skal få best mulig utbytte av denne tiden er jeg nødt til å fokusere og ta inn all kunnskap jeg kan.

Jeg syns at vi elever er veldig heldige som får muligheten til å være ute i praksis. Dette gjør oss alle klokere på hvilken yrkes linje vi har valgt å gå og hva vi kunne tenkt oss å jobbe med i framtiden. Jeg ser veldig fram til å komme tilbake til Hotell Bristol.

Astrup Fearnley

Den 20. september dro klassen på eksekusjon til Astrup Fearnley museet. Dette var en morsom og spennende erfaring. 

Astrup Fearnley museet er et samtidsmuseum som representerer norske og internasjonale kunstnere, blant annet Damien Hirst, Bruce Nauman, Cindy Sherman og Odd Nerdrum. Museet viser skiftende utstillinger av kunsten og har siden starten blitt sett på som en viktig formidler av samtidskunst. Museet ble grunnlagt i 1989, åpnet i 1993 og flyttet til Oslos nye stolthet, Tjuvholmen. 
Han som tegnet bygget er en verdensberømt arkitekt med navn Renzo Piano.
Bygget ligger utrolig flott  til på området hvor byen strekker seg ut mot fjorden. 

På utsiden begynner museet med parken som skal representere en organisk labyrint med broer, kanaler, gressplener og skulpturer. Når man kommer inn kan man besøke de varierende utstillingene til Astrup Fearnley i rom med dobbel høyde under glasstaket som lyset naturlig filtreres gjennom. 

Taket som ligger over museet er veldig spesielt. Mange forbinder utseende på på taket med et seil, eller noe annet maritimt, og det er nok dette arkitekten har ønsket at besøkende skal få inntrykk av også. Hva man vil at det skal se ut som skal hver enkelt person få lov til å bestemme helt selv. Kunst er ikke det eneste som ikke har noe fasit på hva er eller skal forestille. Det samme kan det være med arkitekt. 
Jeg syns besøket på Astrup Fearnley var veldig spennende og lærerik! Jeg lærte mye om hva kunst er og om ulike kunstverk som vi ble representert for av vår guide. Synd vi gikk igjennom så få kunstverk siden jeg gjerne skulle fått vite litt mer om andre spennende kunstvert som  var en del av utstillingen.

Personlig appellerte et kunstverk med navn High Priestess mest til meg.  Monumentalskulpturen ble utført 1986-1989 av Anslem Kieferr. Skulpturen er formet som en gigantisk bokhylle der det ligger ca. 200 store bly bøker uryddig og tilfeldig. Skulpturen består av 2 enorme stålhyller vinklet mot hverandre og adskilt av en glassplate. Bøkene skal visst veie i mellom 200-300 kg hver som gjør at hele skulpturen til sammen veier hele 24 tonn! Kunstverket han er utrolig spennende og opprørende historie bak seg som virkelig engasjerte meg.

Når vi var på besøk ble klassen spurt om ''hva er kravet for at noe kan kalles kunst?'' Det fikk alle sammen til å tenke seg om et lite øyeblikk. Men svaret er enkelt fordi det ikke fins ingen som helst krav. Kunst er fantasifullt og nyskapende og hva som helst kan bli et kunstverk. Vi ble fortalt av guiden at en gang var det en mann som hadde satt er helt vanlig pissoar opp ned  i et rom, og dette ble med en gang et kunstverk.

Kunst og kultur har blitt utrolig viktig i reiselivssammenheng! I løpet av årene har det bare blitt mer og mer populært med kunst og kultur reiser og flere mennesker oppsøker akkurat dette. Norge har i løpet av årene fått mer og mer tilbud til reisende om opplevelse av både kunst og kultur som har resultert i at turistantallet har økt gjennom årene. Norge er et bittelite land vi gjerne vil vise fram til flere, men da må vi også ha noe spennende og mer  tilrettelagt for flere type turister hvor vi kan tilby mer enn bare fjell og natur.
Astrup Fearnley er jo et godt eksempel på akkurat dette. Museet har bare vært åpent i 1 år, men har hatt utrolig stor pågang og mange besøkende. Astrup ligger bare litt bak Munch museet hvis vi skal sammenligne antall besøkende og det er jo ganske så utrolig.

Jeg setter utrolig stor pris på at yrkesfaget Reiseliv drar vekk fra skoleområdet og ut på ekskursjoner slik vi gjør og skaffer oss kunnskap på en annen måte enn å bare sitte inne i klasserommet. Jeg lærer personlig mye fortere og kunnskapen setter seg mye bedre når vi gjør ting muntlig og praksis. Samtidig er det er et godt avbrekk fra skolebenken slik at vi får en variert og sunn undervisning.Informasjon om museet, kunstnere og arkitekten har jeg funnet her og her!

Thon Hotell Bristol

Litt om hotellet jeg skal jobbe praksis på:

Thon Hotell Bristol, heretter kalt Bristol ligger i hjertet av Oslo og er plassert like ved hovedgaten Karl Johans gate hvor det er store shopping og spisemuligheter. Det er heller ikke lange biten å gå til severdigheter som operaen, slottet og flere museum. Hotellet åpnet i 1920 og eies i dag av Olav Thon. I en verden med stadig forandringer, setter hotellet tradisjon, kvalitet og service i høysetet. Når man kommer inn i lobbyen blir man møtt av den særpregene stilen fra den tid hotellet åpnet. 

Bristol hotell er et eksklusivt hotell, med vakker innredning fra 1920 og er tilpasset kunder som liker stilfulle rom, gammelt interiør og historie. 

De tilbyr 251 rom, hvorav 10 av dem er suiter som har blitt oppkalt etter de mest kjente personene som har bodd på hotellet. Bristol er et konferanse og kurs hotell, men har allikevel klart å tilpasse seg et hvert menneskes behov. De har lokaler som passer alle typer møter og konferanser. Fra byens mest moderne og komplette kongress saler til lyse og stilfulle møterom med kapasitet fra 8 til 80 personer. De har også bankett –og selskaps avdeling  samt klassiske salonger og festsaler. Bristol jobber med bryllup middager, mottakelser, kick-off og events. 

Bristol Grill serverer à la carte og en spennende som er tilpasset en hver sesong. 

Hambro’s overasker gjestene med flotte salatbuffeer  gode smørbrød og et stort utvalg av kaffe, te, ferskpressede juicer og smoothies. 

Bristol Spa tilbyr en rekke spa-behandlinger med god service, og en deilig avslappende atmosfære. De har også treningsstudio med ulike apparater slik at studioet et tilpasset alle og en hver. 

Mine forventninger for dagene jeg skal jobbe er mange! Det er så mye jeg kan lære meg men dette vil jeg sette mest fokus på: 

- Å lære mer om hotellbransjen og hvordan det fungerer.

- Bli bedre på å yte service på best mulig måte slik at kundene blir glade og fornøyde. 

- Bli god på digitale verktøy som brukes i resepsjonen.

- Bli en god resepsjonist. 

- Bli tryggere på å kommunisere med spansk og engelsk talende. 

- Kunne utføre en resepsjonist oppgaver på best mulig måte!

For at jeg skal få best mulig utbytte av denne tiden er jeg nødt til å fokusere og prøve å lære så mye som mulig hver dag. Jeg syns at vi elever er veldig heldige som får muligheten til å være ute i praksis. Dette gjør oss alle klokere på hvilken yrkes linje vi har valgt og hva vi kunne tenkt oss å jobbe med i framtiden.Jeg ser veldig fram til å starte med praksisperioden og gleder meg til å fortelle dere videre hvordan jeg har det på Bristol!

    

   Bildene er lånt fra thonhotels.no

Har du lyst til å titte på flere bilder av Bristol kan du trykke her!

Jeg har hentet informasjonen som er brukt på Thon Hotell sin hjemmeside!